Agoda.comでのホテル予約に慣れていない…
支払いに関して分からない点、心配や不安を感じる点がある…
そんな人に向けて、Q&Aサイトなどで質問が多い、Agoda.comの支払い方法について解説していきます。
目次
支払い方法の種類
Agoda.comの支払い方法は、「オンラインで支払い」、「今すぐ予約&後払い」、「ホテルで支払い」の3種類があります。
オンラインで支払い
オンラインで支払いは、予約成立と同時に、Agoda.comのサイト上で、クレジットカードを使って、宿泊料金の支払いを行う方法です。
オンラインで支払いで、使えるクレジットカードの種類は、VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエキスプレスなどのマークが付いたクレジットカードです(計6種類)。
また、PayPalを利用した支払いにも対応しています。
今すぐ予約&後払い
今すぐ予約&後払いは、オンラインで支払いの一種です。箇所によっては、後払いと表記されています。
予約成立後、しばらく経ってから、Agoda.comでの予約時に入力した、クレジットカードで宿泊料金の支払いを行う方法です。
請求までの期間は、ホテル、宿泊プランごとに定められた、予約条件(キャンセルポリシー)によって変わってきます。
今すぐ予約&後払いで、使えるクレジットカードの種類は、VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエキスプレスのマークが付いたクレジットカードです(計4種類)。
「オンラインで支払い」と「今すぐ予約&後払い」の違い
両者の違いは、支払いタイミングと変更取消の条件です。
オンラインで支払いでは、予約成立と同時にクレジットカードに請求が行われます。それに対して、今すぐ予約&後払いでは、予約成立後、しばらく経ってからクレジットカードに請求が行われます。
また、変更取消の条件ですが、オンラインで支払いは、宿泊料金が安い分、返金不可の宿泊プランが多いです。予約の変更や取消をする可能性がある時は、今すぐ予約&後払いを選ぶといいです。
ホテルで支払い
ホテルで支払いは、ホテル現地で直接、宿泊料金の支払いを行う方法です。箇所によっては、宿泊施設へ直接支払いと表記されています。
チェックアウト時に、現地通貨やクレジットカードなどホテルが指定する方法で、支払いを行なって下さい。
ただし、予約時にはノーショー(無断キャンセル)対策のために、クレジットカード情報の入力が必要です。デポジットは要りません。
支払い方法の選び方
オンラインで支払い、今すぐ予約&後払い、ホテルで支払い、どの支払い方法を選べるかは、宿泊プランによって変わります。
どの支払い方法を選べるかは、各ホテルのページにある、宿泊プラン(特典・サービス/条件)の欄に記載されています。
料金、そして、予約条件を考慮した上で、ご自身に合った支払い方法を選んで下さい。
なお一度、予約が完了してしまうと、支払い方法の変更はできないです。変更を希望する時は、予約を取り消し、新規の予約を取り直す必要があります。
この時、キャンセルポリシーには要注意です。キャンセル料が発生するケースもあり、トラブルになってしまう場合もあります。
支払い方法に関するよくある質問
クレジットカードなしでの予約はできるか?
Agoda.comでは、クレジットカードなしでの予約はできないです。また、デビットカード、ブランドプリペイドカードでの支払いもできません。
ただし、日本国内の一部ホテルや旅館では、例外的に、予約時にクレジットカードが不要な場合もあります。
ブランドプリペイドカードとは?:VISAプリペイド、JCBプリペイド、dカードプリペイド、au WALLET、ソフトバンクカード、LINE Pay カード、おさいふPontaなど
自分名義以外のクレジットカードでも予約できるか?
家族や友達など、自分名義以外のクレジットカードでもオンラインで支払い、今すぐ予約&後払いはできます。
ただし、このような場合、セキュリティ対策の為に、Agoda.comから確認の連絡が来ることがあります。
支払い通貨は日本円以外を選べるか?
日本円以外の支払い通貨を選ぶこともできます。メニューにある、JPYをクリックした上で、支払いを希望する通貨を選んで下さい。
なお、支払い通貨は、予約完了後には変更できません。日本円以外の支払いを希望する場合は、予約前に予め、準備した上で臨んで下さい。
どの支払い方法でもクーポンは使えるか?
Agoda.comは、時期によってクーポンも配布しています。クーポンは、オンラインで支払い、今すぐ予約&後払いの宿泊プランで使えます。
また、クーポンが使えるのはプロモーション対象のアイコン表示がある、ホテルだけです。
最後に
Agoda.comの支払いに関する、心配や不安は解消されましたか?
まだ、分からない点があるという時は、Agoda.comのヘルプページを確認して下さい。また、カスタマーサービスに問い合わせしてみるのも手です。