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楽天トラベル海外ホテル予約の支払い方法に関するヘルプ

楽天トラベルでの海外ホテル予約に慣れていない…
支払いに関して分からない点、心配や不安を感じる点がある…

そんな人に向けて、Q&Aサイトなどで質問が多い、楽天トラベル海外ホテル予約の支払い方法について解説していきます。

他商品の支払い方法:国内ホテル国内ツアー

支払い方法の種類

クレジットカード

楽天トラベル海外ホテル予約の支払い方法は、「オンラインカード決済」と「ホテル決済」の2種類があります。

オンラインカード決済

オンラインカード決済は、予約時に入力したクレジットカードを使って、予約成立と同時に、宿泊料金の支払いを行う方法です。

オンラインカード決済で使えるのは、VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブのマークが付いたクレジットカードです。

オンラインカード決済では、入力したクレジットカード情報がホテルに通知されることはありません(決済処理は、楽天トラベルが担当)。

ホテル決済

ホテル決済では、ホテルが決めた支払い方法、また、タイミングで宿泊料金が請求されます。

予約時に入力したクレジットカードを使って、滞在前に宿泊料金を支払う「事前払い」もあれば、滞在時に現金やクレジットカードで宿泊料金を支払う「現地払い」もあります。

一般的に現地払いは、予約時にクレジットカード情報の入力が不要なホテルで採用されています。現地払いのホテルは、事前払いのホテルに比べると、数は少ないです。

ホテル現地での支払いで使えるクレジットカードの種類は、各ホテルのページ>詳細情報>カードの欄に記載されています。

カード

ホテル決済では、入力したクレジットカード情報がホテルに通知され、楽天トラベルでは決済状況を確認することはできません(決済処理は、ホテルが担当)。

ホテルに通知された、クレジットカード情報の利用目的について

Booking.com提供の海外ホテル予約について

楽天トラベルで予約できる、一部エリアの海外ホテルは、Booking.comから提供されているものです。目印は、サイト右上にある「Powered by Booking.com」の表示です。

Powered by Booking.com

Booking.com提供ホテルの予約、支払いの手続きは、Booking.comのサイト上で行います。支払い方法は、こちらで確認して下さい。

一部エリアとは?:ヨーロッパ/アフリカ/中近東/中南米/カリブ海など…

支払い方法の確認

オンラインカード決済とホテル決済、どちらの支払い方法を採用しているかは、ホテル、そして、プランによって変わります。

各ホテルのページ>プラン一覧>決済の欄で確認して下さい(ホテル決済のホテルとプランが多い)。

決済

支払い通貨

Enter

オンラインカード決済では、日本円で宿泊料金が請求されます。

それに対して、ホテル決済では、ホテルが決めた通貨で宿泊料金が請求されます。原則的には、予約手続き画面で表示される、滞在先の通貨です。

注意:ホテル決済プランで表示される、日本円はあくまでも参考価格です。為替レートの変動によっては、予約時の日本円換算額と請求時の日本円換算額が大きく変わる場合もあります。

支払い方法に関するよくある質問

FAQ

クレジットカードなしでの予約はできるか?

ホテル決済プランの一部は、クレジットカードなしでも予約できます。ただし、その数は少ないです。

また、クレジットカードなしでの予約を条件にして、ホテルやプランを絞り込むことは、できません。

デビット、プリペイドカードでの予約はできるか?

オンラインカード決済プランのデビットカード、ブランドプリペイドカードでの予約については、楽天トラベルのヘルプページに記載されていません

ご自身で、楽天トラベルのカスタマーサービスに確認するか、試してみて下さい(カスタマーサービスへの連絡方法)。

クレジットカード分割払いでの予約はできるか?

オンラインカード決済プランの支払い回数は、一括払いだけです。分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いなどはできません。

また、1回の予約に、複数枚のクレジットカードを使って、支払うこともできません。

ホテル現地でのクレジットカード支払い回数については、ホテル、またはクレジットカード会社に確認して下さい。

ポイントは貯まるか?ポイントは使えるか?

楽天トラベルで、海外ホテルを予約すると、宿泊料金5%相当額の楽天スーパーポイントが貯まります(キャンペーン期間中は、ポイント還元率アップ)。

また、楽天スーパーポイントは、Booking.com提供のホテル、プランでもあっても貯まります。

ただし、貯まった楽天スーパーポイントは、楽天トラベルで海外ホテルを予約する時には、使えません

最後に

SUPPORT

楽天トラベル海外ホテル予約の支払いに関する、心配や不安は解消されましたか?

まだ、分からない点があるという時は、楽天トラベルのヘルプページを確認して下さい。楽天トラベルは、電話でのお問い合わせには、対応していません。

公開日:2017/04/07  更新日:2017/07/02

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